Корзина
1 отзыв
Консультация онлайнПодробнее >>
+7(710)276-12-25
+7(710)276-12-25
+7(701)277-25-68
Центр ритуальных услуг "Надежда"

Часто задаваемые вопросы

Что необходимо знать при организации поминок?

Организацией поминок сегодня занимаются непосредственно кафе и рестораны, однако существуют и специализированные компании, которые практикуют именно проведение поминальных обедов. Такой ритуал проводится в определенные дни, однако наиболее многочисленной считается поминальная трапеза в день похорон, так как в ней принимают участие все, кто присутствовал на погребении или оказывал помощь в его организации.

Что такое прижизненные договор или страхование жизни?

Прижизненные договор – это детально прописанный план проведения похорон (с фиксированной ценой на товары и услуги, которые не поменяются) самого заказчика или его родственника после наступления смерти. Все товары и услуги, прописанные в данном договоре, будут исполнены по факту. Чаще всего такие договоры предоставляются фирмами, работающими на рынке не один год. Данные договоры являются официальным документом, имеющим юридическую силу. Неисполнение данного договора является нарушением закона. Чаще всего такие договоры оформляют граждане пожилого возраста, люди с онкологическими заболеваниям, или те, чья жизнь связана с рисками.

Что нужно учесть при отправке груза 200?

Груз 200 называется так из-за приблизительной совокупной массы тела покойного и цинкового гроба, в котором его отправляют в другую страну или город – такая транспортировка может быть междугородней или международной. Осуществляется она различными видами транспорта, от чего напрямую зависит стоимость услуги. Заказ груза 200 осуществляется в специализированных похоронных агентствах, сотрудники которых должны предоставить родным полную информацию о том, как именно будет выполнен цинковый вкладыш, что должно быть сделано без нарушения герметичности – в противном случае транспортные службы могут даже отказать в перевозке тела.

Какие услуги оказывает распорядитель похорон?

Распорядитель похорон оказывает следующие услуги:
  • консультирует близких (или друзей) умершего, взявших на себя обязанности по организации похорон (в т.ч. о всевозможных льготах на организацию захоронению усопшего, а также возможностях получения социального пособия на организацию погребения);
  • получает в соответствующих инстанциях документы, необходимые для организации похорон;
  • заказывает принадлежности, требующиеся для погребения и ритуальной церемонии;
  • организует транспортную перевозку (катафалк);
  • организует захоронение/кремацию.

Где лучше всего покупать траурные венки для похорон?

Траурные венки – традиционные элементы похорон, с помощью которых родные и друзья могут выразить свои чувства по усопшему. Он играет большую роль и помогает разделить страдания самых близких людей, продемонстрировать, что они не одиноки в своем горе, поддержать их в такой сложный период.

Траурные венки лучше всего покупать в специализированных компаниях, которые предоставляют большой выбор композиций с различными надписями на них. Мы предоставляем минимальные цены на все венки, поскольку предоставляют свои услуги в комплексе, а не занимаются только их продажей. Таким образом, вы сможете сэкономить свой бюджет и заказать именно те услуги и товары, которые вам необходимы больше всего.

Что такое репатриация?

Репатриацией покойного называют комплекс мер направленных на возвращение тела умершего человека на родину, где в последствии будет проведено захоронение в соответчики с традициями и религией умершего человека. К слову, в ритуальном бюро «Надежда» можно заказать репатриацию покойных, как из Казахстана, так и наоборот в Казахстан из любой точки мира.

Какой заказать транспорт на похороны?

Для транспортировки тела умершего из морга на кладбище, для перевозки покойника из дома или иного места на место захоронения используют специальный автобус – катафалк.

Гроб одновременно могут сопровождать от 6 до 20 человек, участвующих в похоронном процессе. В автобусе также рассчитано место для ритуальных принадлежностей – креста, венков, надгробных табличек.
Если родственников, желающих проводить умершего в последний путь, много, можно для них вместе с катафалком заказать отдельный автобус.

В день похорон ритуальный автобус перевозит гроб на место упокоения, а родственников доставляет домой или на место проведения поминального обеда. Возможен заказ ритуального автобуса с телом усопшего и близкими ему людьми в церковь, мечеть, крематорий или зал ритуальных обрядов.

Ритуальный автобус оснащен специальным подиумом для урны, комфортабельными местами для сопровождающих. Он соответствует всем необходимым требованиям, что исключает его неисправность в непредвиденной ситуации. Стоимость аренды ритуального автобуса зависит от класса автомобиля и длительности расстояний.

Для чего нужен и как вызвать ритуального агента?

Агент необходим, если вам необходима помощь и консультация в деле организации похорон. Добавим, что по желанию агент может выехать на дом, если заказчику проблематично выйти из дому, трудно добраться до нас.

Вы оказываете ритуальные услуги только по Жезказгану?

Мы оказываем услуги по всему Казахстану

Через какое время после захоронения можно устанавливать памятник?

Вы можете установить памятник не раньше чем через год после захоронения (в зависимости от грунта этот период может быть и больше). Это время необходимо для оседания холма над могилой и утрамбовки земли.

Заказав памятник, как я смогу посмотреть, как будет выглядеть портрет на памятнике?

Прежде чем приступать к гравировки на памятнике портрета и данных, мы предоставляем Вам в электронном виде эскиз на одобрение, только после Вашего одобрения и корректировок, мы будем приступать к работе на памятнике.

Как выбрать гроб?

Гроб выбирается опираясь как на телосложение умершего, так и на эстетические пожелания клиентов – т.е. мы можем подобрать для вас определенный тип древесины, ткань, которым гроб будет обтянут.

Какие нюансы я должен принять во внимание, при выборе гроба?

При выборе гроба, вы должны иметь ввиду:

  • структуру материала
  • надежность (например ручек, которые часто являются лишь декоративными)

В нашем случае, мы предлагаем:

  • возможность просмотреть варианты гробов лично в нашем выставочном зал
  • возможность заменить ранее выбранный гроб на другой в той же ценовой категории

Естественно, на приобретенную у нас продукцию даем гарантию качества.

Возможно, ли заключить договор по долгосрочному уходу за могилой?

Да, мы заключаем договора по долгосрочному уходу за могилой.

У нас в данный момент заключено большее сотни договоров на долгосрочный уход.

Возможно, ли сделать заказ зимой?

Мы принимаем заказы в любое время. В зимний период в нашей компании существенные скидки.

Уход за могилами принимаем так же круглый год. Вам только нужно будет указать дату, когда нужно произвести уход за могилой.

Сколько стоит покраска ограды и выравнивание памятника?

Все очень индивидуально. Цена зависит от размеров ограды и сложности рисунка. Выравнивание памятника от габаритов памятника и того, что находится вокруг памятника.

Как выбрать ритуальный венок для похорон?

Ритуальные венки являются непременным атрибутом любых похорон. Они символизируют память, любовь и почтение к усопшим. На сегодняшний день мы предлагаем огромный выбор венков изготовленных по Вашему желанию.

Какова минимальная цена гроба?

Цены зависят от породы древесины, наличия фурнитуры, выбранной ткани и других факторов. Обращайтесь по телефонам: +7(710)276-12-25 | +7(701)277-25-68, и мы посоветуем вам лучший вариант.

Можно ли у Вас заказать памятники и другие принадлежности (столы, лавочку и т.д.)?

Мы отвечаем за выполнение полностью всего перечня работ и устройства – включая установку памятников и надгробий. Также у нас можно заказать дополнительные, сопутствующие материалы (столы, лавочки, и др.)

Какие венки лучше покупать - из искусственных или из живых цветов?

Ответ на вопрос не моет быть однозначным. Все зависит от личных пожеланий и бюджета. Венки из искусственных цветов - дешевле и долговечнее, из живых - дороже, но продолжительность их жизни существенно короче. При этом, безусловно, второй вариант - смотрится очень солидно! Правда, и среди искусственных венков есть роскошные варианты.

Какую надпись на памятник выбрать?

Надписи на памятник можно условно разделить на обязательные и необязательные. Обязательные — это: имя, фамилия, отчество усопшего; годы жизни. Они, как правило, наносятся под портретом или рядом. Все остальные надписи на надгробие — необязательные. Поэтому то, какую эпитафию вы выберите, зависит лишь от ваших пожеланий, а также количества свободного места на надгробии. Важно то, что эпитафия должна отражать либо ваше отношение к усопшему, либо его характер при жизни. Если у вас нет своей эпитафии, мы можем предложить уже готовые на выбор. А вы подберёте ту, которая лучше всего подходит для вашего усопшего родственника.

Что выбрать: портрет на камне или фотокерамику?

Основное отличие портрета на камне от фотокерамики — это способ нанесения. В первом случае портрет гравируется непосредственно на камень. Во втором — отдельно на керамический элемент, который затем крепится к памятнику. В отличие от гравировки по камню, цветная фотокерамика может выгорать на солнце через определённый период. Поэтому если место захоронения открыто, над ним нет деревьев, лучше отдать предпочтение портрету ил черно белой фотокерамике. Во всех остальных случаях вопрос выбора — только в ваших личных предпочтениях.
Также существует альтернатива этим двум вариантам: фото на стекле на памятник. Изображение наносится цветными красками при помощи принтера, после печати изображение отправляется в специальную печь с ультрафиолетовым излучением. Там оно «запекается» при высокой температуре. Такую вставку можно сделать в любой камень.

Есть ли возможность вызвать на дом ритуального агента у нас?

Конечно, Вы можете пригласить нашего похоронного агента к себе домой. Это можно сделать через онлайн форму на сайте или позвонив по контактным номерам, указанным на сайте.

Какую помощь может оказать наш профессиональный ритуальный агент?

Наш специалист может оказать такие услуги, как:

  • Профессиональную полную консультацию по всем вопросам организации похорон;
  • Оперативный сбор необходимой документации для проведения церемонии прощания с умершим;
  • Выбор и покупка ритуальной атрибутики;
  • Организация необходимого катафального транспорта для перевозки тела;
  • Заказ места для захоронения умершего или его кремации;
  • Подбор оптимального помещения для проведения панихиды и поминального обряда;
  • Прочие услуги, которые, так или иначе, связаны с процессом организации похорон.

Для чего нужен и как вызвать ритуального агента?

Агент необходим, если вам необходима помощь и консультация в деле организации похорон. Добавим, что по желанию агент может выехать на дом, если заказчику проблематично выйти из дому, трудно добраться до нас.

Вызвать ритуального агента Вы можете обратившись по телефонам +7(710)276-12-25 | +7(701)277-25-68

Какой вид гранита выбрать для изготовления памятника?

Выбор камня — сугубо индивидуален. Традиционно используются чёрный и красный гранит. Они считаются классикой для изготовления памятников. Более того, красный часто используется для установки памятников, мемориальных комплексов для военных или людей, чья работа при жизни была связана с органами.

Однако не менее интересны и другие виды гранита. Например, порода Айс Тундра похожа на мрамор, но по своим свойствам соответствует гранитному камню. У неё причудливый узор, как будто толщи льда застыли и превратились в камень. А у породы Сопка Бунтина оригинальный зелёный окрас с вкраплениями коричневого. После обработки выглядит очень красиво.